Si quiere crear una agencia de viajes en Indonesia - Bali, tendrá que entender el entorno empresarial local y los matices legales. En este artículo te ofrecemos una guía sencilla para crear una agencia de viajes en Indonesia.

Principales conclusiones

  • Abrir una agencia de viajes en Bali implica sortear requisitos legales como leyes de propiedad, capital sustancial y licencias multinivel, siendo crucial el registro en ASITA para integrar paquetes de viajes.
  • Para establecer con éxito una agencia de viajes en Bali, hay que diferenciar entre las actividades de agencia y las de turismo, seleccionar la entidad jurídica adecuada, comprender el proceso de registro y crear asociaciones con empresas locales para optimizar las experiencias de los clientes.
  • Crear redes sólidas con hoteles locales, proveedores de servicios y compañías aéreas nacionales es esencial para ofrecer experiencias de viaje personalizadas y de alta calidad, tarifas competitivas y opciones de viaje flexibles que aumenten la satisfacción del cliente y faciliten unas vacaciones sin contratiempos.

Registrar una empresa en Indonesia nunca ha sido tan fácil

Crear una empresa en el extranjero puede ser todo un reto, con tantos documentos, leyes y normativas que hay que tener en cuenta. Por suerte, el proceso será coser y cantar, y le asesoraremos sobre la estructura y la configuración empresarial que mejor se adapte a sus necesidades. 

Póngase en contacto con el equipo de ILA hoy mismo para concertar una consulta gratuita o lea más sobre el proceso de registro de empresas.

Navegar por el panorama jurídico de su agencia de viajes en Bali

viaje, aeropuerto, tarjeta de embarque

Establecer y crear una agencia de viajes en Bali (Indonesia) implica navegar por marcos normativos específicos de este destino indonesio.

Crear una agencia de viajes en Indonesia

La única opción legal para poseer una agencia de viajes o Tour and Travel es a través de una empresa llamada PT PMA. Este tipo de empresa es una sociedad de responsabilidad limitada (SRL), que proporciona el marco jurídico esencial necesario para llevar a cabo actividades de viajes y turismo en Indonesia.

El proceso para crear una empresa dura entre 3 días y 1,5 semanas. Puede encontrar más detalles consultando nuestra guía para registrar una empresa en Indonesia.

Propiedad para agencia de viajes

Los inversores de los Estados miembros de la ASEAN pueden poseer hasta el 70% de la propiedad de estas empresas, mientras que los inversores no pertenecientes a la ASEAN pueden adquirir hasta el 67% de la participación a través de una empresa conjunta. Establecer un negocio aquí, como una agencia de viajes en Indonesia, implica cumplir importantes requisitos financieros, obtener varios permisos y crear un gobierno corporativo que incluya al menos dos accionistas y un director autóctono.

Licencia ASITA

Una vez integrada su empresa PT PMA, debe inscribirse en ASITA, la Asociación de Agencias de Viajes y Tours de Indonesia. Para inscribirse, la empresa debe presentar documentos comerciales específicos junto con avales y el pago de las cuotas de afiliación.

Contar con un socio o personal local puede ser esencial, ya que dominar el bahasa indonesio puede ser especialmente beneficioso a la hora de relacionarse con las agencias locales. Mejora la comunicación en el sector turístico de Bali.

Agencia de viajes frente a actividades turísticas

Indonesia distingue entre estas dos actividades:

Agente de viajes

Empresas cuya actividad consiste en intermediar en la venta de paquetes turísticos, tanto en línea como fuera de línea, empaquetados por agencias de viajes: encargar billetes de transporte terrestre, marítimo y aéreo, tanto para destinos nacionales como extranjeros, reservar alojamiento, restaurantes y entradas para espectáculos de artes culturales, así como visitas a destinos o atracciones turísticas, y tramitar documentos de viaje en forma de pasaportes y visados u otros documentos equivalentes.

Actividades turísticas

Empresas cuyas actividades consisten en planificar y empaquetar los componentes de viajes turísticos, incluido el turismo de naturaleza, que incluye instalaciones turísticas, destinos o atracciones turísticas y otros servicios turísticos, especialmente los del territorio de Indonesia en forma de paquetes turísticos, realizar y vender paquetes turísticos canalizándolos a través de agencias de viajes y/o vendiéndolos directamente a turistas o consumidores, prestar servicios de guía turístico relacionados con los paquetes turísticos vendidos, tanto en línea como fuera de línea, prestar servicios de transporte turístico, realizar reservas de alojamiento, restaurantes y lugares de convenciones, y vender entradas para artes culturales así como visitas a atracciones turísticas, tramitar documentos de viaje en forma de pasaportes y visados u otros documentos equivalentes.

Procedimientos de registro y concesión de licencias

 

Viajes a Bali

Para empezar a operar legalmente, su agencia debe inscribirse en el Registro Mercantil de Indonesia. Esto incluye la obtención de un certificado de empresa turística y la designación de un auditor. Asociación con ASITA es obligatoria para trabajar en el sector, y el proceso varía según la provincia. Para cumplir los requisitos de afiliación a la ASITA, deberá presentar varios documentos. Entre ellos, la tarjeta fiscal (NPWP), el número de identificación empresarial (NIB), cartas de recomendación y pagar una cuota de afiliación.

Tenga en cuenta que la creación de su empresa turística puede acarrear gastos adicionales considerables. Entre ellos podrían incluirse los costes asociados a la obtención de la documentación de domiciliación junto con otros permisos necesarios para el funcionamiento de su empresa dentro del marco normativo de Indonesia. Podemos acompañarle a lo largo del proceso.

Colaboración con empresas y proveedores de servicios locales

ryanair, boeing, boeing 737-800

Un socio local es importante para desarrollar su red local. ASITA puede ayudarle a que su empresa también sea legítima para sus clientes.

Tras asegurarse de que todos los asuntos legales están en orden, el siguiente paso es crear una red de socios locales para mejorar la experiencia de sus clientes. Es fundamental establecer colaboraciones estratégicas con hoteles, restaurantes y otros proveedores de servicios.

Preguntas frecuentes

¿Cómo puedo crear una empresa de viajes?

Puede configurar su PMA en pocos días. Podemos iniciar el proceso y finalizarlo mientras estás en Indonesia. Puede obtener un KITAS de inversor

¿Puede ayudarnos con la licencia ASITA?

Nuestro equipo jurídico puede ayudarle a ponerse en contacto con ASITA y asistirle durante el proceso.

¿Qué porcentaje de una agencia de viajes en Bali pueden poseer los inversores extranjeros?

Los inversores procedentes de naciones del bloque de la ASEAN pueden obtener el 70% de la propiedad, mientras que para los inversores de países de fuera del bloque de la ASEAN será del 67%. Los extranjeros pueden poseer el 100% de una agencia de viajes.

Contacte con nosotros si quieres saber más sobre cómo crear tu agencia de viajes en Indonesia.