Establecer un negocio de comercio electrónico en Bali es esencial para cualquier empresa que desee aumentar sus ventas. Indonesia y Bali permiten a los extranjeros crear negocios en línea y aceptar pagos en línea. Las personas que deseen vivir en Bali, Lombok o cualquier otro lugar de Indonesia pueden crear una empresa en línea y vender sus productos o servicios a clientes indonesios o de otros países del mundo.
Antes de iniciar un negocio en línea, hay varios factores a tener en cuenta, y es importante entender la normativa local en Indonesia para el comercio electrónico y el pago en línea. Aunque empresas como Stripe no están permitidas en Indonesia, existen varias alternativas para conseguir crear un negocio online de éxito en Bali y en el resto de Indonesia.
Definición de mercado y comercio electrónico en Indonesia
Indonesia diferencia, en términos de licencia comercial, entre la creación de un mercado o la venta de productos al cliente final.
Mercado
Buenas noticias para los extranjeros: durante mucho tiempo no ha sido posible crear un mercado como Tokopedia o Alibaba, y la creación de un mercado está abierta al 100% a las inversiones extranjeras. Los extranjeros pueden desarrollar aplicaciones y sitios web que pongan en contacto a compradores y vendedores para comprar y vender productos o servicios en línea.
Un mercado facilita las transacciones de bienes y servicios. En el contexto de un negocio de comercio electrónico en Bali, el mercado no es un PJP, pago o proveedor de servicios de pago. Esto significa que el mercado debe recurrir a un tercero para facilitar los pagos, ya que estos servicios están regulados por el Banco de Indonesia.
Comercio electrónico al por menor
El regulador indonesio define esta actividad como actividades de comercio al por menor por correo o Internet (comercio electrónico). Concretamente, los compradores eligen a través de anuncios, catálogos, información en sitios web, ejemplos u otros tipos de publicidad. Además, en un negocio de comercio electrónico en Bali, los compradores hacen pedidos por correo, teléfono o Internet, normalmente a través de servicios especiales proporcionados por el sitio web.
Además, los productos adquiridos pueden descargarse directamente de Internet o entregarse físicamente a los clientes.
Registrar una empresa en Indonesia nunca ha sido tan fácil
Crear una empresa en el extranjero puede ser todo un reto, con tantos documentos, leyes y normativas que hay que tener en cuenta. Por suerte, el proceso será coser y cantar, y le asesoraremos sobre la estructura y la configuración empresarial que mejor se adapte a sus necesidades.
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Cómo crear un mercado o una empresa de comercio electrónico en Indonesia
Crear una PT PMA en Indonesia
Como extranjeros, sólo hay una estructura de empresa que permita generar ingresos en Indonesia. Los extranjeros sólo pueden constituir una PT PMA, que es el único tipo de SRL (Sociedad de Responsabilidad Limitada) que tienen a su disposición. La PT PMA (Penanaman Modal Asing)que puede traducirse como Empresa de Inversión Extranjera Directa en Indonesia. Las autoridades consideran que una empresa es una PT PMA si tiene al menos un accionista extranjero, aunque también lo sea una persona indonesia.
Leer más : Cómo establecer un PT PMA en Bali
Crear una empresa puede llevar entre 3 días y 2 semanas, y las empresas pueden completar el procedimiento en línea.
La empresa debe tener al menos dos accionistas, y también permite que las personas jurídicas se conviertan en accionistas. La normativa fija el porcentaje mínimo de acciones en el 0,1%, mientras que el capital mínimo desembolsado actual para una PT PMA es de 10.000 millones de IDR. Con esta posibilidad, una persona que tenga una empresa fuera de Indonesia puede poseer una PT PMA al 100% sin necesidad de otros accionistas. La estructura requiere al menos 1 director y 1 comisario. El comisario o director no tiene que ser accionista y también puede ser extranjero. Una vez constituida la empresa, el director debe ser reelegido al menos cada cinco años.
Una vez que la empresa esté plenamente constituida, los empresarios recibirán los siguientes documentos:
- Akta (Escritura de establecimiento)
- Aprobación del Ministerio (SK)
- Perfil de la empresa
- NPWP (tarjeta fiscal)
- NIB (número de identificación de la empresa)
- Norma Sertifkat
Después de este paso, el director de la empresa tiene que tramitar un KITAS de inversor o un KITAS de trabajo para recibir un número de identificación fiscal y poder declarar los impuestos de la empresa. El KITAS es un permiso de estancia limitada que permite al extranjero permanecer en Indonesia y convertirse en residente.
Solicitar una licencia PSE
Para las empresas que operan en Indonesia y tienen una pasarela de pago o reciben pagos en línea, es necesario tramitar una licencia PSE. Debe solicitar la licencia PSE en el Ministerio de Telecomunicaciones. En concreto, se trata de proteger los datos de los clientes y registrar los sitios web que reciben pagos. Además, el Ministerio tramita la solicitud de licencia PSE en pocos días, y las empresas pueden entonces exhibirla en su sitio web para tranquilizar a los clientes y generar confianza.
Cumplir la normativa
Después de establecer un mercado o negocio en línea y constituir la PT PMA, debe garantizar el cumplimiento de diversos ministerios, instituciones y reglamentos. Una empresa tiene varias obligaciones a pesar de que la constituya en Bali, Lombok o Yakarta. Estas son algunas de las obligaciones de una PT PMA en Indonesia
- Informe trimestral de inversiones al BKPM. Las empresas deben cumplimentar y presentar el informe LKPM en OSS cada trimestre.
- Declaración fiscal anual sobre Coretax
- Declaración mensual del impuesto sobre la renta
- Pago del BPJS para el director, el comisario o los empleados
- Informe de retenciones sobre los pagos efectuados al proveedor
Ventajas de crear un mercado o comercio electrónico en Indonesia
Indonesia tiene enormes oportunidades para las empresas de comercio electrónico y mercados. Su gran población, con más de 200 millones de usuarios de Internet y una creciente clase media. El Gobierno apoya al sector con incentivos fiscales y una normativa simplificada, incluidos incentivos a los bajos tipos del impuesto de sociedades. Por ejemplo, las nuevas empresas pueden tributar sólo el 0,5% de sus ingresos los 3 primeros años si no superan los 4.800 millones de IDR.
Los pagos digitales a través de GoPay, OVO y ShopeePay simplifican las transacciones, mientras que las mejoras logísticas aumentan la eficiencia de las entregas, convirtiendo a Indonesia en uno de los mercados líderes en comercio electrónico y mercado.
