De plus en plus d'étrangers ou de cliniques étrangères cherchent aujourd'hui à savoir comment ouvrir une clinique à Bali, à Jakarta ou dans le reste de l'Indonésie. Découvrez dans ce guide comment procéder.

1. Ouverture d'une clinique de beauté à Bali pour les étrangers

La prestation de services de laser, d'injections et de dermatologie implique de multiples procédures d'octroi de licences. Voici une description détaillée de la démarche si vous envisagez d'ouvrir une clinique à Bali ou dans une autre région d'Indonésie, notamment à Jakarta.

a. Licence commerciale (IU / Tanda Daftar Usaha) :

  • Enregistrez votre entreprise en ligne via le système Online Single Submission (OSS) (https://oss.go.id/portal/ : https://oss.go.id/portal/).
  • Choisissez la classification d'entreprise appropriée en fonction des services de votre clinique (par exemple, « Klinik Kecantikan » pour une clinique de beauté générale).
  • Préparez les documents requis tels que l'acte constitutif de la société, les informations sur les actionnaires et le numéro d'identification fiscale.
  • Soumettez la demande et payez les frais de traitement.
  • Dès l'approbation, obtenez votre licence commerciale, qui vous permet d'exercer vos activités en toute légalité.

b. Permis de clinique (Izin Klinik) :

  • Faites une demande d'Izin Klinik auprès du bureau du Ministère de la Santé à Bali.
  • Respectez les exigences spécifiques concernant :
  1. Installations de la clinique : superficie minimale, ventilation, éclairage, accessibilité, élimination des déchets.
  2. Équipement : disponibilité des équipements requis pour les services de laser, d'injections et de dermatologie conformément à la réglementation.
  3. Personnel : médecins et infirmiers qualifiés disposant des licences et de l'expérience requises.
  4. Procédures opérationnelles : protocoles de lutte contre les infections, systèmes de gestion des patients, plans d'urgence.
  • Préparez un dossier de candidature comprenant des documents détaillés relatifs à l'infrastructure, aux équipements, au personnel et aux procédures opérationnelles de votre clinique.
  • Soumettez la demande et payez les frais de traitement.
  • Après l'inspection et l'approbation du ministère de la Santé, obtenez votre Izin Klinik, qui vous autorise à exercer en tant que clinique médicale.

c. Licences d'exercice médical (SIP / Surat Izin Praktik) :

  • Tous les médecins et infirmiers exerçant dans votre clinique doivent détenir une licence SIP individuelle délivrée par le Conseil médical indonésien (KKI).
  • Pour les médecins indonésiens : soumettez leurs diplômes de médecine, leurs licences professionnelles et leurs certificats de spécialisation pertinents au KKI de Bali.
  • Pour les médecins étrangers :
  1. Effectuez une demande d'évaluation des compétences auprès du KKI afin d'évaluer leurs qualifications et leurs aptitudes à exercer en Indonésie.
  2. Suivez un programme d'adaptation de trois mois dans un hôpital ou une clinique indonésienne désigné afin de vous familiariser avec les pratiques de santé locales.
  3. Une fois l'évaluation réussie et le programme achevé, demandez une licence SIP auprès du KKI de Bali.

d. Enregistrement des cosmétiques (BPOM) :

Si vous prévoyez d'utiliser des produits médicaux, assurez-vous que les produits que vous importez et distribuez ont été enregistrés.

  • Enregistrez tous les produits cosmétiques utilisés dans votre clinique auprès de l'Agence nationale pour le contrôle des aliments et des médicaments (BPOM).
  • Cela inclut les produits injectables, les consommables pour équipements laser, les médicaments topiques et les produits de soins de la peau.
  • Consultez le site web de la BPOM (https://www.pom.go.id/ : https://www.pom.go.id/) pour connaître les directives d'enregistrement et les documents requis.

e. Autorisations supplémentaires :

  • Selon les dispositifs laser ou les médicaments spécifiques utilisés, des autorisations supplémentaires émanant des autorités compétentes peuvent s'avérer nécessaires.
  • Les dispositifs médicaux en Indonésie doivent être enregistrés. Vous devez également vous assurer que votre équipe a reçu une formation adéquate et obtenu la certification du distributeur officiel. Il est important de noter que vous ne pouvez pas importer un dispositif médical vous-même s'il n'a pas été approuvé et enregistré.

Créer une entreprise en Indonésie n'a jamais été aussi simple

S'implanter à l'étranger peut s'avérer complexe face à la multitude de documents, de lois et de réglementations à respecter. Heureusement, nous simplifions chaque démarche en vous apportant des conseils d'experts sur la structure juridique et le type d'implantation adaptés à vos besoins. 

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2. Comment exercer en tant que médecin étranger en Indonésie et à Bali et ouvrir une clinique ?

clinique à Bali

Depuis décembre 2023, oui, un médecin étranger peut exercer dans une clinique de beauté privée en Indonésie sous certaines conditions :

La loi n° 17 de 2023, également connue sous le nom de loi omnibus sur la santé, a ouvert la voie à l'exercice en Indonésie de professionnels de santé étrangers qualifiés. Cela inclut les médecins spécialisés dans les procédures esthétiques en lien avec les cliniques de beauté.

a. Exigences spécifiques et limitations :

  • Spécialisation : les médecins étrangers ne peuvent exercer que dans leur domaine de spécialisation. Pour les cliniques de beauté, cela concerne les médecins qualifiés en dermatologie, en chirurgie plastique ou dans d'autres domaines pertinents.
  • Évaluation des compétences : les médecins étrangers doivent se soumettre à une évaluation des compétences menée par le ministère indonésien de la Santé. Cela garantit qu'ils satisfont aux normes requises pour exercer en Indonésie.
  • Programme d'adaptation : après avoir réussi l'évaluation, les médecins étrangers doivent suivre un programme d'adaptation dans un hôpital ou une clinique locale. Ce programme les aide à se familiariser avec le système de santé et les pratiques médicales indonésiennes.
  • Permis de travail : les médecins étrangers ont besoin d'un permis de travail spécial pour exercer en Indonésie. Ce permis est généralement valable deux ans, avec possibilité d'une prolongation d'un an.

b. Points supplémentaires à prendre en compte pour l'ouverture d'une clinique à Bali :

  • Le Conseil Médical Indonésien (KKI) a édicté des réglementations spécifiques régissant l'exercice des médecins étrangers dans le pays. Celles-ci détaillent les procédures de demande, les pièces justificatives requises ainsi que la structure tarifaire.
  • Il convient de souligner que le cadre réglementaire applicable aux praticiens étrangers demeure récent et susceptible d'évoluer. Une veille juridique rigoureuse s'avère donc indispensable.

En somme, malgré certains obstacles réglementaires, les médecins étrangers qualifiés ont désormais la possibilité de mettre leur expertise au service du secteur en plein essor des cliniques de beauté en Indonésie.

Ouverture d'une clinique à Bali et en Indonésie

3. Typologie des cliniques en Indonésie

En Indonésie, une grande variété de cliniques répond aux besoins de santé de la population, reflétant le paysage sanitaire vaste et diversifié du pays. De manière générale, cette diversité de cliniques témoigne de l'engagement de l'Indonésie à fournir des services de soins complets adaptés aux besoins variés de sa population. Bien que la création d'une clinique soit simple, une planification fiscale rigoureuse est essentielle, en particulier en Indonésie.

a. Selon la spécialité :

  • Cliniques de beauté générales : cliniques de beauté générales proposant des soins du visage de base, des épications à la cire, des épications et des traitements cutanés.
  • Cliniques dermatologiques : cliniques spécialisées axées sur la santé de la peau, le diagnostic et le traitement des affections cutanées.
  • Cliniques de chirurgie plastique : cliniques de chirurgie plastique pratiquant des interventions esthétiques et reconstructives.
  • Cliniques d'injections esthétiques : proposant des injections cosmétiques telles que le Botox et les produits de comblement.
  • Cliniques de soins au laser : utilisant la technologie laser pour diverses procédures esthétiques.
  • Cliniques dentaires esthétiques : axées sur la dentisterie esthétique pour l'embellissement du sourire.
  • Klinik Wellness Holistik : Établissements combinant esthétique médicale, thérapies traditionnelles et accompagnement personnalisé pour une prise en charge globale du bien-être.
  • Spas médicaux : associant des soins de spa à des procédures médicales pour une expérience relaxante axée sur les résultats.
  • Cliniques de soins ambulatoires : cliniques externes pour des consultations et des traitements médicaux généraux.
  • Hôpitaux : hôpitaux offrant des soins médicaux complets avec des installations d'hospitalisation.

b. Selon la classification juridique :

  • Klinik Pratama : Cliniques de soins primaires prenant en charge les pathologies courantes et la médecine préventive.
  • Klinik Utama : Cliniques principales dispensant des soins spécialisés de recours et dotées d'équipements de pointe.

Ces typologies ne sont pas exhaustives ; la nature exacte des cliniques est susceptible de varier en fonction de critères géographiques, réglementaires et de leur offre de services propre.

Pour qualifier précisément un établissement en Indonésie, il est recommandé de se référer à la terminologie officielle régissant sa spécialité (ex. : Klinik Dermatologi) ou son statut juridique (ex. : Klinik Utama).

Les secteurs d'activité des cliniques Pratama ci-dessous sont réservés aux coopératives ainsi qu'aux micro, petites et moyennes entreprises (MPME), conformément au règlement présidentiel n° 49 de 2021 portant modification du règlement présidentiel n° 10 de 2021 relatif au secteur des activités d'investissement :

  1. Maternité privée,
  2. Clinique médicale générale,
  3. Clinique de médecine générale,
  4. Services de santé résidentiels, ainsi que
  5. Établissements de services de santé de base

En d'autres termes, ces cliniques ne sont pas ouvertes à la propriété étrangère à 100 % (PT PMA).

4. Tourisme médical et clinique de beauté

Voici quelques exemples de cliniques que vous pourriez envisager d'ouvrir à Bali ou en Indonésie

a. Cliniques de bien-être holistique :

  • Suivre la même procédure d'octroi de licence initiale que pour les cliniques générales.
  • Selon la gamme de services proposés, elles peuvent nécessiter des permis supplémentaires pour :
    • Thérapies traditionnelles : autorisations pour des pratiques telles que l'acupuncture ou le massage.
    • Consultations nutritionnelles : autorisations pour des services diététiques spécifiques.

b. Spas médicaux :

  • À l'instar des cliniques spécialisées, ils requièrent les licences initiales (IU/Tanda Daftar Usaha et Klinik Izin) et potentiellement :
    • Autorisations pour les actes médicaux : permis supplémentaires pour les injections, les traitements au laser ou toute intervention de type chirurgical proposée.
    • Autorisations pour les équipements de spa : permis distincts pour les installations de spa telles que les bassins d'hydrothérapie ou les saunas.

c. Observations générales :

  • La complexité globale et le coût d'obtention des licences augmentent avec le niveau de spécialisation et l'utilisation d'équipements ou de procédures avancés.
  • Il est essentiel de consulter un professionnel du droit qualifié qui maîtrise la réglementation et les permis spécifiques applicables au type de clinique et aux services que vous avez choisis.

Remarques additionnelles :

  • Certaines villes ou régions peuvent imposer des réglementations locales ou des permis supplémentaires requis pour l'exploitation d'une clinique.
  • Il est essentiel de se tenir au courant de toute modification de la réglementation afin de garantir la conformité et d'éviter les complications juridiques.

Malheureusement, il n'existe pas de code KBLI spécifique pour les « spas médicaux » en Indonésie afin de créer une entreprise en Indonésie. Le système KBLI classifie les entreprises en fonction de leur activité principale et, dans la mesure où les spas médicaux associent des services médicaux et de bien-être, la détermination du code le plus approprié nécessite d'analyser leur activité dominante.

d. Pouvez-vous ouvrir un spa médical à Bali ou en Indonésie ?

Voici deux options selon l'orientation principale de votre spa médical :

  1. Si l'aspect médical est prédominant :
  • Envisagez d'utiliser le code KBLI pour les cliniques de soins ambulatoires spécialisées (Klinik Rawat Jalan Khusus), répertorié sous le numéro 8623-1. Ce code englobe les cliniques dispensant des services médicaux spécialisés, ce qui peut s'appliquer aux spas médicaux proposant des actes tels que des injections, des traitements au laser ou des interventions chirurgicales mineures.
  1. Si l'aspect spa est prédominant :
  • Vous pourriez envisager d'utiliser le code KBLI pour les salons de beauté et de coiffure (Salon Kecantikan dan Pangkas Rambut), répertorié sous le numéro 9602-9. Ce code s'applique aux entreprises proposant divers services de soins personnels, ce qui pourrait convenir aux spas médicaux axés sur les massages, l'hydrothérapie ou les soins esthétiques tels que les soins du visage et les enveloppements corporels. Toutefois, cette activité n'est pas ouverte à 100 % aux investissements étrangers. Contactez-nous pour en savoir plus sur la manière d'exercer ce type d'activité.

En fin de compte, le code KBLI le plus approprié dépend des services spécifiques offerts par votre spa médical. Il est recommandé de nous consulter pour vous assurer de choisir le code le plus précis et conforme pour votre entreprise.