Si vous envisagez de créer une agence de voyage en Indonésie – à Bali, il est indispensable de maîtriser l'environnement des affaires local et ses subtilités juridiques. Cet article dissipe la complexité pour vous offrir un guide direct sur l'implantation de votre agence de voyage en Indonésie.
Points clés
- Lancer une agence de voyage à Bali implique de respecter des exigences légales complexes, notamment en matière de lois sur la propriété, de capital social substantiel et de licences multiniveaux, l'enregistrement auprès de l'ASITA étant crucial pour l'intégration de forfaits touristiques.
- Pour réussir l'implantation d'une agence de voyage à Bali, il convient de différencier les activités d'agence et de tourisme, de sélectionner la forme juridique appropriée, de comprendre le processus d'enregistrement et de nouer des partenariats avec les entreprises locales afin d'optimiser l'expérience client.
- Le développement de réseaux solides avec les hôtels locaux, les prestataires de services et les compagnies aériennes domestiques est primordial pour proposer des expériences de voyage sur mesure de haute qualité, des tarifs compétitifs et des options flexibles, renforçant ainsi la satisfaction des clients et garantissant des séjours fluides.
Créer une entreprise en Indonésie n'a jamais été aussi simple
S'implanter à l'étranger peut s'avérer complexe face à la multitude de documents, de lois et de réglementations à respecter. Heureusement, nous simplifions chaque démarche en vous apportant des conseils d'experts sur la structure juridique et le type d'implantation adaptés à vos besoins.
Contactez l'équipe d'ILA dès aujourd'hui pour bénéficier d'une consultation gratuite ou en savoir plus sur le processus de création d'entreprise.
Comprendre le cadre juridique de votre agence de voyage à Bali
Établir et créer une agence de voyage à Bali, en Indonésie, nécessite de naviguer à travers les cadres réglementaires propres à cette destination indonésienne.
Créer votre agence de voyage en Indonésie
La seule option légale pour posséder une agence de voyage ou une société de circuits touristiques est de recourir à une structure dite PT PMA. Ce type de société correspond à une société à responsabilité limitée (SARL), offrant le cadre juridique indispensable à l'exercice d'activités de voyage et de tourisme en Indonésie.
La création d'une entreprise prend entre 3 jours et une semaine et demie. Vous trouverez plus de détails en consultant notre guide pour enregistrer une entreprise en Indonésie.
Règles de détention du capital pour une agence de voyage
Les investisseurs des États membres de l'ASEAN sont autorisés à détenir jusqu'à 70 % du capital de telles entreprises, tandis que les investisseurs non membres de l'ASEAN peuvent acquérir une participation maximale de 67 % par le biais d'une coentreprise. L'implantation de votre activité, telle qu'une agence de voyage en Indonésie, implique de satisfaire à des exigences financières importantes, d'obtenir divers permis et de mettre en place une gouvernance d'entreprise comprenant au moins deux actionnaires ainsi qu'un administrateur local.
Licence ASITA
Une fois votre PT PMA immatriculée, vous devez vous affilier à l'ASITA — l'Association of Indonesian Tours and Travel Agencies. Pour ce faire, la société doit soumettre des documents commerciaux spécifiques, ainsi que des recommandations et s'acquitter des cotisations de membres.
S'entourer d'un partenaire local ou de collaborateurs maîtrisant le bahasa indonésien peut s'avérer indispensable lors des interactions avec les agences locales, facilitant ainsi la communication au sein du secteur touristique balinais.
Agence de voyage versus activités de voyage et de tourisme
L'Indonésie établit une distinction entre ces deux activités, comme indiqué ci-dessous :
Agence de voyages
Entreprises dont l'activité consiste à agir en tant qu'intermédiaires pour la vente de forfaits touristiques, en ligne et hors ligne, élaborés par des agences de voyages : réservation de billets de transport terrestres, maritimes et aériens, tant pour des destinations nationales qu'internationales, réservation d'hébergements, de restaurants et de billets pour des spectacles artistiques et culturels, ainsi que des visites de sites ou d'attractions touristiques, et préparation des documents de voyage tels que passeports, visas ou autres documents équivalents.
Activités de voyage et de tourisme
Entreprises dont l'activité consiste à planifier et concevoir les composantes de voyages touristiques, y compris le tourisme de nature, ce qui englobe les infrastructures touristiques, les destinations ou attraits touristiques et autres services connexes, en particulier sur le territoire indonésien, sous forme de forfaits touristiques, organiser et commercialiser ces forfaits par l'intermédiaire d'agences de voyages et/ou les vendre directement aux touristes ou consommateurs, fournir des services de guidage liés aux forfaits vendus (en ligne et hors ligne), proposer des services de transport touristique, effectuer des réservations d'hébergement, de restaurants et de lieux de congrès, vendre des billets pour des manifestations culturelles et artistiques ainsi que pour des visites de sites touristiques, et préparer les documents de voyage tels que passeports, visas ou autres documents équivalents.
Procédures d'enregistrement et licences essentielles
Pour débuter vos activités en toute légalité, votre agence doit procéder à son enregistrement auprès du registre du commerce indonésien. Cette démarche comprend l'obtention d'un certificat d'entreprise touristique et la nomination d'un auditeur. L'adhésion à l'ASITA est obligatoire pour exercer dans ce secteur, et les modalités varient d'une province à l'autre. Pour satisfaire aux exigences d'adhésion à l'ASITA, vous devrez fournir divers documents, notamment une carte fiscale (NPWP), un numéro d'identification d'entreprise (NIB) et des lettres de recommandation, tout en vous acquittant de la cotisation de membre.
Veuillez noter que la création de votre entreprise touristique peut engendrer des frais supplémentaires substantiels. Ceux-ci peuvent inclure les coûts liés à l'obtention d'une attestation de domiciliation ainsi que d'autres permis indispensables à l'exploitation de votre activité dans le cadre réglementaire indonésien. Nous pouvons vous accompagner tout au long de cette procédure.
Établir des partenariats avec les entreprises locales et les prestataires de services
Avoir un partenaire local est important pour développer votre réseau sur place. L'ASITA peut également vous aider à conférer toute la légitimité nécessaire à votre entreprise auprès de vos clients.
Une fois les aspects juridiques réglés, l'étape suivante consiste à développer un réseau de partenaires locaux afin d'enrichir l'expérience de vos clients. Il est primordial de nouer des collaborations stratégiques avec des hôtels, des restaurants et divers prestataires de services.
Foire aux questions
Comment lancer une startup dans le secteur du voyage ?
Vous pouvez créer votre PMA en quelques jours. Nous pouvons initier et finaliser la procédure pendant votre séjour en Indonésie. Vous pourrez ainsi obtenir un KITAS investisseur.
Pouvez-vous m'aider à obtenir la licence ASITA ?
Notre équipe juridique peut vous aider à entrer en contact avec l'ASITA et vous accompagner tout au long du processus.
Quel pourcentage d'une agence de voyages à Bali les investisseurs étrangers peuvent-ils détenir ?
Les investisseurs originaires de pays membres de l'ASEAN peuvent détenir jusqu'à 70 % du capital, tandis que cette limite est fixée à 67 % pour les investisseurs extérieurs à la zone. Par ailleurs, les étrangers peuvent détenir 100 % d'une agence de voyages et de tourisme.
Contactez-nous si vous souhaitez en savoir plus sur la création de votre agence de voyage en Indonésie.
