Votre entreprise vient de vendre du matériel industriel à un acheteur en Indonésie, et celui-ci a désormais besoin que votre technicien se rende sur place pour l'installer. Vous ne pouvez pas envoyer n'importe qui, et un visa touristique n'est pas la solution appropriée.
Si le but de votre séjour est spécifiquement l'installation ou la réparation de machines achetées à l'étranger, le visa C20 est le choix qui s'impose. Le fait d'opter pour un visa inadapté peut retarder la remise de votre matériel de plusieurs semaines.
Le visa C20 est l'une des catégories de visa les plus couramment utilisées en Indonésie pour les techniciens étrangers. Il est destiné aux situations dans lesquelles un fournisseur étranger envoie un technicien en Indonésie afin de remplir des obligations contractuelles liées à des machines importées.
Ce guide explique ce que permet le visa C20, la durée du séjour autorisée pour votre technicien, les conditions à remplir pour en faire la demande, les frais administratifs, les délais de traitement et les activités autorisées dans le cadre de ce visa.
Que permet de faire le visa C20 ?
Le visa C20 est un visa de visiteur à entrée unique destiné aux techniciens étrangers entrant en Indonésie pour installer et réparer des machines achetées à l'étranger. Ce visa s'applique lorsque le fournisseur est contractuellement tenu de s'assurer que les équipements importés sont installés et fonctionnent correctement.
Lors de son séjour en Indonésie, le titulaire d’un visa C20 peut également voyager, faire du tourisme ou rendre visite à des amis et à sa famille, mais ces activités sont accessoires. L’objectif principal de ce visa est d’assurer le service technique des machines importées, et les autorités chargées de l’immigration attendent des titulaires qu’ils se concentrent sur cette activité.
Combien de temps votre technicien peut-il rester ?
C'est généralement la première question que posent les clients, car les calendriers d'installation des équipements ne coïncident pas toujours parfaitement avec les durées de validité des visas.
- Séjour initial : jusqu'à 60 jours à compter de la date d'arrivée.
- Prolongation : votre parrain peut demander plusieurs fois une prolongation via le système de visa électronique indonésien, ce qui permet un séjour total maximal de 180 jours.
- Validité du visa avant l'entrée sur le territoire : le visa doit être utilisé dans les 90 jours suivant sa délivrance. Si votre technicien n'entre pas en Indonésie pendant cette période, le visa expirera et une nouvelle demande sera nécessaire.
Un point qui prête souvent à confusion est que la durée de validité du visa (90 jours) et la durée du séjour (60 ou 180 jours) sont deux périodes distinctes. Lorsque vous planifiez votre projet, veillez à ce que la date de départ de votre technicien se situe dans la période de validité d’entrée du visa, et pas seulement dans le calendrier d’installation.
Combien cela va-t-il coûter ?
Les frais administratifs liés au visa C20 couvrent la demande initiale.
| Article | Prix (IDR) |
| Frais de délivrance de visa | 1 000 000 de roupies |
| Frais de vérification (Verifikasi II) | 2 000 000 de roupies |
| Total pour un séjour de 60 jours (prolongeable) | 3 000 000 de roupies |
Le paiement s'effectue auprès de banques indonésiennes désignées, à l'aide d'un code de facturation généré par le système e-Visa une fois que le garant a soumis la demande. Si votre projet doit se prolonger au-delà du séjour initial de 60 jours, prévoyez dès le départ dans votre budget les frais de prolongation.
Qui peut parrainer un visa C20 ?
Vous ne pouvez pas déposer une demande de visa C20 directement au nom de votre technicien. La demande doit être soumise par un garant indonésien, généralement l'acheteur de la machine ou son représentant local, via un compte actif sur evisa.imigrasi.go.id.
Le promoteur doit préparer :
- Une lettre de candidature officielle et une déclaration de garantie du garant.
- Le passeport en cours de validité du technicien, dont la durée de validité restante doit être d'au moins 6 mois. En cas d'utilisation d'un passeport d'urgence ou provisoire, d'un titre de voyage, d'un certificat d'identité, d'un laissez-passer ou de tout autre document de voyage similaire, celui-ci doit être valable pendant au moins 12 mois.
- Les demandeurs qui utilisent des titres de voyage autres qu’un passeport national doivent également présenter une preuve autorisant leur retour dans le pays où ils ont déposé leur demande, ainsi qu’un billet de retour ou de correspondance. Les membres d’équipage sont dispensés de cette obligation.
- Justificatif de moyens de subsistance suffisants en Indonésie, fourni sous la forme d'un relevé bancaire couvrant une période de trois mois, au nom du technicien ou du parrain.
- Une photo d'identité récente en couleur, conforme aux spécifications officielles.
| Durée | Définition |
|---|---|
| Titre de voyage | Document de voyage délivré aux personnes qui ne peuvent pas obtenir de passeport de leur pays de nationalité, le plus souvent des réfugiés et des apatrides. Il remplace le passeport national et permet de voyager à l'étranger, sous réserve du respect des conditions d'immigration en vigueur dans le pays émetteur et dans les pays de destination. |
| Laissez-passer | Document de voyage délivré par un gouvernement ou une organisation internationale, qui permet à son titulaire de voyager à des fins officielles. Contrairement au passeport national, il est destiné à faciliter les déplacements liés aux missions officielles de l'organisme émetteur plutôt qu'aux voyages internationaux en général. |
Quels sont les justificatifs requis ?
C'est en cela que le visa C20 se distingue d'un visa d'affaires classique. Les services de l'immigration exigent la preuve que la visite est directement liée aux machines importées, en plus des documents habituels relatifs au parrainage.
La demande doit comporter :
- Une lettre émanant de l'organisme public compétent ou de l'entreprise privée concernée, confirmant que l'installation ou la réparation doit être effectuée par ce technicien étranger précis dans le cadre du contrat d'achat de la machine.
Sans ce document, la demande ne remplit pas la condition principale requise pour l'obtention du visa C20.
Quelles sont les activités interdites dans le cadre d'un visa C20 ?
Les services d'immigration indonésiens sont très clairs sur ce point, et il est important de vous assurer que votre technicien comprenne bien ces restrictions avant de partir. Un visa C20 n' est pas un permis de travail. Il est interdit aux titulaires de ce visa :
- Vente de biens ou de services en Indonésie.
- Percevoir un salaire, des honoraires ou toute autre forme de rémunération de la part d'une personne physique ou d'une entreprise indonésienne.
- Assumer des fonctions opérationnelles ou liées à l'emploi sans rapport avec l'achat de machines.
- Effectuer des travaux allant au-delà des activités spécifiques d'installation ou de réparation mentionnées dans la demande de visa.
Si la nature de la mission évolue et que la mission se transforme en emploi continu plutôt qu’en mission technique ponctuelle, le visa C20 ne constitue plus la solution appropriée. Dans ce cas, vous devriez envisager de demander un permis de travail et le KITAS correspondant.
| Durée | Définition |
|---|---|
| Permis de travail | Autorisation requise pour les ressortissants étrangers qui exercent une activité professionnelle en Indonésie pour le compte d'un employeur indonésien. |
|
Permis de séjour limité (KITAS) (Izin Tinggal Terbatas) |
Un titre de séjour temporaire permettant aux ressortissants étrangers de séjourner en Indonésie à des fins telles que l'emploi, l'investissement, le regroupement familial ou d'autres activités autorisées. |
Combien de temps dure la procédure de demande de visa C20 ?
Une fois que le parrain a déposé un dossier complet et que le paiement a été validé, le visa C20 est généralement traité dans un délai de cinq jours ouvrés.
La procédure de demande comporte plusieurs étapes, notamment la vérification des documents, la vérification du paiement, la validation du profil, l'approbation et la délivrance du visa. Un dossier incomplet est la cause la plus fréquente de retard. Veuillez préparer tous les documents requis, y compris la lettre de confirmation d'achat des machines, avant de déposer votre demande afin de respecter le calendrier prévu.
Le visa C20 en bref
| Aspect | Détails |
| Type de visa | Visa de visiteur à entrée unique |
| Parrain recherché | Oui. La demande doit être déposée par un parrain indonésien disposant d'un compte e-Visa actif. |
| Séjour initial | Jusqu'à 60 jours à compter de la date d'arrivée. |
| Durée maximale du séjour | Jusqu'à 180 jours grâce à des prolongations accordées. |
| Validité du visa avant l'entrée sur le territoire | À utiliser dans les 90 jours suivant la date d'émission. |
| Délai de traitement | Environ 5 jours ouvrables. |
| Frais administratifs | 3 000 000 de roupies (visa initial de 60 jours, hors frais de prolongation). |
| Emploi autorisé | Non. Le visa C20 n'autorise pas l'exercice d'une activité professionnelle ni la perception d'une rémunération de la part d'une personne physique ou d'une entreprise indonésienne. |
Que devez-vous faire avant l'arrivée de votre technicien ?
Si vous êtes un fournisseur étranger, assurez-vous de vous coordonner dès que possible avec votre acheteur indonésien ou votre partenaire local, car c’est lui qui se charge de la demande via le système e-Visa. Vérifiez que le compte e-Visa du sponsor est bien actif avant que le calendrier de votre projet n’atteigne une phase critique.
Pour l'acheteur indonésien, veillez à ce que le contrat d'achat ou les pièces justificatives précisent que les travaux d'installation ou de réparation sont inclus dans le contrat du fournisseur. Les services d'immigration exigent cette information lors de la demande de visa.
Choisir le visa approprié dès le départ permet de garantir la conformité de la mission de votre technicien et de réduire le risque de problèmes liés à l'immigration susceptibles de retarder un projet d'installation ou de réparation.
Chez ILA Global Consulting, nous accompagnons les entreprises dans leurs démarches relatives au les demandes de visa C20, les conditions de parrainage, les pièces justificatives et les prolongations de visa pour les techniciens étrangers travaillant en Indonésie.
Contactez ILA Global Consulting pour discuter des conditions d'obtention de votre visa C20 et vous assurer que votre technicien puisse entrer en Indonésie avec le visa approprié.
Foire aux questions
Oui. Un titre de séjour C20 peut être converti en titre de séjour à durée limitée (Izin Tinggal Terbatas, ou KITAS) auprès du même parrain. Cela s'applique si la mission nécessite une présence à plus long terme et si le demandeur remplit toujours les conditions d'immigration indonésiennes.
Non. Les titulaires d'un visa C20 ne peuvent percevoir ni salaire, ni honoraires, ni aucune autre forme de rémunération de la part d'une personne physique ou d'une entreprise indonésienne. Le paiement doit provenir du prestataire étranger.
Le visa C20 ne permet pas de séjourner plus de 180 jours. Si votre projet nécessite réellement plus de temps, vous devriez envisager un autre statut d'immigration, tel qu'un permis de travail et un KITAS, avant l'expiration de votre séjour actuel. Il est conseillé de discuter bien à l'avance de l'option la plus appropriée avec votre parrain ou un conseiller en immigration.
Non. Le visa C20 est un visa à entrée unique, valable pour une seule entrée en Indonésie. Si votre technicien doit quitter le pays puis y revenir au cours du projet, consultez votre organisme de parrainage afin de déterminer la formule de visa la plus appropriée avant d'organiser son voyage.
